ANALISTA SR DE PROCESOS

ANALISTA DE PROCESOS

¡Buscamos talentos como tú!

Objetivo del puesto:

Analizar, mapear y rediseñar procesos clave del negocio para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, asegurando una implementación efectiva de iniciativas de mejora continúa alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidades:

  • Realizar levantamientos y análisis de procesos operativos y de atención al cliente.

  • Implementar mejoras en los procesos y medir su impacto en el desempeño general.

  • Colaborar de manera efectiva con áreas multifuncionales, incluyendo ( TI, comercial, operaciones y calidad)

  • Elaborar y presentar reportes con hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas.

  • Utilizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para monitorear y asegurar la mejora continua de los procesos.

Requisitos:

  • Estudiante universitario de Ingenieria Industrial, Adm. de empresas, Mercadeo o carreras afines.

  • Experiencia en roles similares de análisis, mejora de procesos, calidad o experiencia del cliente. ( Minimo de 2 años).

  • Ingles Intermedio.

  • Conocimiento básico en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)

  • Manejo de Paquete de Office.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 12 abril, 2026
  • Ubicación: Santo Domingo (República Dominicana)
  • Nombre del cargo: ANALISTA SR DE PROCESOS
  • Modalidad Presencial
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